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작성자 네이버 페이 구매자(ip:)
작성일 2022-11-10
조회 79
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배송오자마자 세탁기&건조기 돌렸어요 새 이불 오면 보통 빨아서 쓰니까요 세탁 한번에 이렇게 번짐 생겨서 바로 배송다음날 연락 했는데 건조기 돌려서 그렇답니다 안내가 있다는데 전 네이버 간편구매해서 못봤네요. 환불,교환 안된다네요. 돈 버렸습니다..
첨부파일 20221104_091234.jpg , 20221104_091147.jpg , 20221104_091636.jpg
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댓글목록
작성자 Daydreamer
작성일 2022-11-10
평점
우선 해당부분에 도움을 드리지 못한 부분에 대해 죄송하다는 말씀 드립니다.
고객님들께서 저희제품을 믿고 구매해주시기 때문에 오래도록 만족 드리며 사용하실 수 있게 제품관리방법도 함께 안내 드리고 있습니다.
유선상 안내드린 것 처럼 열로 인한 원단 손상이 생길 수 있어 건조기 사용은 절대 불가능하며 세탁이 진행된 이후에는 원단 손상, 혹은 불량여부 확인이 어렵다고 안내 드렸습니다.
감사합니다.